Qu'est-ce qui nous différencie des autres grands imprimeurs de cartes à gratter ?
- Diversité. Nous sommes certifiés en tant qu'entreprise appartenant à des femmes et à des vétérans. Beaucoup des sociétés avec lesquelles nous travaillons sont tenues de rechercher des entreprises appartenant à des minorités, ce qui nous place en tête de liste !
- Rapidité. Notre service clientèle est de premier ordre. Nous répondons à tous les appels téléphoniques et aux demandes par e-mail dans un délai d'un jour ouvrable. Souvent le même jour ouvrable. Nous répondons également personnellement via nos plateformes de médias sociaux sur Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest et LinkedIn. Nous envoyons volontiers un kit d'échantillons de notre produit à gratter à toute personne qui en fait la demande, sans frais !
- Transparence. Nous publions les tarifs de nos produits sur notre site Web, y compris les tarifs pour les commandes personnalisées. Nous fournissons de nombreuses informations sur ce que vous devez nous fournir, ainsi que des communications par e-mail avec le client rapidement après la passation de leur commande.
- Adaptabilité. Nous nous spécialisons dans de petites séries de cartes à gratter. Notre minimum est de 100 cartes. D'autres sociétés d'impression ont des quantités minimales beaucoup plus élevées, mais cela vaut la peine pour nous en tant qu'entreprise de petite taille.
- Fiabilité. Lorsque nous donnons une date de livraison pour une commande, nous la respectons ! J'aimerais pouvoir revendiquer un taux de réussite de 100 %, mais ce n'est pas la réalité ! Il y a toujours cette exception que nous ne pouvons pas contrôler. Notre taux de livraison à temps pour les commandes personnalisées est de 99,9 %.
- Ingéniosité. Nous disons "Oui" aux projets de cartes à gratter uniques. Pourquoi ? Parce que cela pourrait devenir un produit régulièrement proposé à l'avenir ! Bientôt - Cartes à gratter virtuelles !
- Sélection. Nous offrons la plus grande variété de produits à gratter pour les entreprises et les consommateurs. Nous les proposons sur différentes plateformes telles qu'Amazon, Walmart, Etsy et notre propre site Web : https://MyScratchOffs.com. Consultez notre NOUVEAU Layout de la galerie ici- https://wp.myscratchoffs.com/customgallery-promotional-cards/
- Innovation. Nous travaillons actuellement avec des professionnels de la vente au détail pour préparer nos produits uniques à être vendus dans les grands magasins. Il s'agit d'un projet très important et passionnant - nous apprenons de plus en plus au fur et à mesure.
Appel à l'action - comment nos clients peuvent-ils nous contacter ?
- Médias sociaux. Nous publions sur toutes les principales plateformes de médias sociaux. Nous incluons de nouveaux produits, des vidéos, des tutoriels, des blogs. Non seulement pour montrer ce qu'est notre produit, mais pourquoi ils devraient l'obtenir !
- Téléphone: 618.416.1623 du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30 CST/CDT
- E-mail. Nous sommes toujours en contact par e-mail avec nos clients via nos demandes sur le site Web, les newsletters, le suivi des commandes, vous l'appelez ! Info@myscratchoffs.com
- Site Web. Notre page d'accueil offre un moyen rapide et facile de nous contacter. Les clients peuvent également saisir leur adresse pour recevoir un pack d'échantillons gratuitement. Nous mettons toujours en avant nos nouveaux et meilleurs vendeurs sur notre page d'accueil, pour faciliter et simplifier la commande. MyScratchOffs.com
- Marketing numérique. Nous présentons nos produits de la manière la plus simple et la plus claire possible. Nous faisons la publicité de nos produits sur des points chauds majeurs, tels que Google, Amazon, Etsy, et plus encore !
- Références. La façon dont les gens achètent change toujours. Une constante est le bouche-à-oreille. Nos clients sont satisfaits, et nous avons reçu beaucoup de clients grâce au bouche-à-oreille !
